企业业绩发布会流程方案，既安全合规，又能让投资人信心满满！

2024/3/7 | 营销专栏 | 数字化大会 1779

投资环境巨变，投资人专业度不断提升，对上市公司信息披露内容及双向交流需求与日俱增，上市公司业绩说明会从形式到内容面临重塑，线上业绩发布会成为上市公司信息披露业绩时的首要选择。

为什么“云发布”已经成为企业业绩发布会的主要发布方式？

1、技术推动新的投资者沟通方式，对上市公司IR部门提出新要求

在人人都是自媒体，KOL、KOC的影响力对企业市值影响越来越深刻的今天，对上市公司的信息披露也提出了更高的要求。上市企业要做好投资者关系，又做好市值管理，一方面取决于公司自身的发展，另一方面，是如何能在海量的上市企业中脱颖而出，获取投资者的认可，IR部门（即：投资者管理部门）更需要一个专业的、官方的、系统型的信息露手段和渠道，用新技术创新与投资者的沟通方式。

2、从被动输出到主动沟通，线上业绩发布会更具传播性、沟通性和系统性

2.1 互动的模式多样化，提高品牌价值和观众获得感

通过线上业绩发布会，我们可以配套公司的宣传片、领导寄语致辞、PPT的详解

2.2 上市公司高层零距离沟通，进一步拉近投资者关系

突破空间和观众容量限制，一对多的业绩发布会直播更加方便上市公司高层的参与，树立与公众主动沟通的形象；

更加多样化的行业分析师，专家亲临在直播间对观众疑问的积极回应，可以创造投资者与专业人员的零距离沟通；

2.3帮助投资人更全面系统了解公司信息

投资人再也不会受时间、场地、地域的限制，能更全面、系统地分析上市公司的财报及经营状况。

新时代背景下，企业线上业绩发布会如何召开？

微吼梳理了一套完整的企业经营业绩发布会流程方案，助力上市公司举办一场成本低，效果好的业绩发布会，为上市公司的重大时刻，护航添彩色。

一、项目筹备期：建立完善的业绩发布会直播流程和体系

1、建立专属业绩发布会页面，全面披露企业经营业绩信息

1.1 业绩发布会专属页面需要全面的信息披露，如企业宣传片、董事会成员介绍、财报解读、未来发展方向、资料下载等，深度展示企业形象；

1.2 借助直播平台设置投资者提问通道，更好地建立与投资者的深度沟通关系；

1.3 将业绩发布会直播平台与企微APP/小程序打通，实现发布信息的全面披露。

2、宣传通道全面打通，为投资者信心的确立造势

2.1 微吼通过与抖音、视频号等数十家视频或门户网站同步推流直播，实现业绩发布会在公域流量同步宣发，扩大公众形象的影响力；

2.2 100+主流财经媒体宣传推广，传播效率指数倍增长；

2.3 嵌入至官网、app、小程序，方便所有终端观看。

3、建立邀请制，提前布局风险防控

3.1通过定制化发布会页面，溯源媒体和投资者的参会渠道

3.2通过专属渠道发邀请白名单验证身份，白名单内参会者才会放行入会，确保会议安全；

3.2 主办方可定制化邀请机制，通过直播间多种验证手段，保证面向指定人群观看，从源头把控可能存在的风险。

二、直播发布期：用好平台+做好内容，打造投资信息护城河

1、直播间品牌化，展示独一无二的企业形象

直播间定制化装饰，通过视觉、元素和布局，凸显企业品牌的调性，使品牌效益最大化；定制化企业红包、抽奖、表情包，进一步拉近品牌与参会者关系。

2、AI智能翻译，播吸引全球投资者目光

突破地域性限制，方便跨国机构及投资者及时了解信息。

3、多元展现方式创造沉浸式互动体验

标准化的直播间布局，清晰直观展现业绩发布信息；同时可利用AI数字人定制播报，建立专属的企业形象，提高信息播报的精准性。

4、多样的Q&A环节，同时保证参会者沟通体验和风险防控

全球连麦和互动，现场提问+线上视频连线+电话会议同步接入+直播间反馈通道，保障多种线上沟通渠道畅通；

通过AI关键词信息过滤地域/宗教等风险词，减少舆论风险。

经过专业训练的AI问答小助手，回答滴水不漏减少舆论风险。

三、长尾期：与PR结合，构建完整的传播护城河，持续创造投资价值及后续影响

互联网最大的作用就是去中间商，系统性的传递公司的正向价值，对于消费信心的建立并不会因为企业业绩发布会的结束而结束。

1、借助平台和数据，把握舆论导向，传递正向价值信息

结合发布会直播平台数据和网络舆论数据进行深度复盘，数据分析发布会效果，进而能更加透彻、清晰、快速得了解一场发布会的成功与否。

同时通过数据结果把握发布会亮点和风险点，通过不同演讲内容、互动方式等的人群及互动趋势，为后续的PR传播策略做参考。

2、打好内容组合拳，全渠道强化正面投资信息

原创快讯+行业稿件+通稿+深度稿+引导稿件等多种类型强势输出;

发布会亮点内容二次利用：专属平台直播回放，经典内容进行剪辑，通过抖音、视频号等社会化方式传播，多点触达投资者与消费者；

五大证券平台在KOL强势输出深度观点，0距离影响投资者的基础上，有节奏传递正向观点，积极引导投资者情绪。

3、通过数字化活动平台建立更精细化的IR内容分层

对投资者行为和需求的深度分析，建立精细化的深度沟通方式，借助数字化的工具收集市场和投资人的反馈，建立内容的分层机制。对大众媒体和投资群体，开展公开的业绩发布会，通过明星型内容建立投资信心；针对专业投资人、媒体、KOC，进行邀请制路演、投资者日、接待日等，建立长期关系价值。

4、IR与PR深度融合，及时准确披露，正向沟通引导

核心内容需要专业人员精心打磨，用优质的内容解析自己的声音和市场潜力，获得券商和投资者的信任；

通过会前的内容合规性和发言领导人的舆论风险提醒，建立PR舆论体系，保障发言内容的合规；

通过直播工具能解决问题：有针对性的回答用户直播间问题，不做无准备之战，现场解决问题，又不会失去和投资者之间的沟通感。