常见问题

• 发起直播有哪些注意事项？

  1. 主持人和嘉宾在直播进行中，请尽量不要更换硬件设备的操作，如：插拔摄像头、麦克风等。2. 主持人和嘉宾应当避免在直播过程中进行刷新网页的操作。3. 建议正式直播前提前发起直播测试一下，重点检查一下网络、音频和视频设备是否有问题。

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• 观看端反馈直播卡的原因和解决办法？

  直播中观看卡，一般给网络带宽和设备有关，请参考如下两个方面排查：1.如果是个别观看者出现卡顿，原因主要是与此观看者的网速不好有关，可以检查下网络的设置，或者换其他网络试一下。2.如果所有观看者都反馈卡，原因主要与发起方上行带宽不稳定或发起方电脑CPU占用过高有关，建议发起方检查一下发起方网络带宽和电脑CPU占用情况，如果上行带宽不足4M，建议换稳

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• 微吼直播助手最大支持推送多大分辨率的视频？

  微吼助手最大支持1920*1080的分辨率，具体取决于发起直播的电脑显卡和摄像头是否支持该分辨率。

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• 同一账号相同时间点能发起多场直播吗？

  具体给发起直播方式有关，支持情况如下：1.使用网页端、助手端、第三方推流三种方式发起直播均支持同一账号相同时间点发起多场直播。2.使用手机APP发起直播同一账号相同时间点只能发起一场直播。

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• 有嘉宾权限的账号一场直播中可以添加多少个嘉宾？

  最多可以添加10个嘉宾。

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• 有助理权限的账号一场直播中最多可以添加多少个助理？

  没有限制，可以添加多个助理。

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• 直播中为什么有人发个别聊天信息没有被显示出来？

  微吼平台有相关聊天信息过滤机制，针对聊天信息中有带广告性质或辱骂不文明等信息，系统会自动过滤掉。

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• 观看端在哪里可以下载直播视频或文档？

  所有视频文档版权均归直播发起方，观看者没有下载的权限。

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