常见问题

• 有嘉宾权限的账号一场直播中可以添加多少个嘉宾？

  最多可以添加10个嘉宾。

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• 发起方手动创建回放提示“正在加载，请稍后..”怎么解决？

  出现此提示的原因是当前打开的浏览器没有安装flash或flash被拦截了，建议重新安装flash软件、换个浏览器或在浏览器安全设置中设置flash默认允许，然后刷新页面试一下。

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• 有直播分类功能吗？

  专业版和旗舰版套餐有专题功能，可以实现直播分类需求。

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• 观看端在哪里可以下载直播视频或文档？

  所有视频文档版权均归直播发起方，观看者没有下载的权限。

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• SaaS产品手机APP客户端下载地址？

  手机APP客户端下载地址：http://e.vhall.com/app，手机直接扫下载的二维码即可进入到下载操作页面，见如下截图。

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• 微吼直播助手最大支持推送多大分辨率的视频？

  微吼助手最大支持1920*1080的分辨率，具体取决于发起直播的电脑显卡和摄像头是否支持该分辨率。

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• 为什么直播中聊天要注册微吼的账号或微信授权才能发信息？

  原因是2017年6月1日《中华人民共和国网络安全法》第二十四条有明确规定：网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务、办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息，用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。所以微吼为响应国家相关法

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• 同一个直播能多次发起吗？

  支持的，可以多次点击开播发起直播。

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