出海企业如何通过直播实现业务增长？

2024/09/09 | 营销专栏 | 企业直播 直播营销 33

一、海外直播的优势

海外直播相比传统营销方式具有以下几个显著优势：

突破地域限制，实现全球覆盖：通过海外直播，企业可以突破地理限制，向全球潜在客户展示产品和服务。这对于希望开拓新市场的出海企业来说尤为重要。

实时互动，增强客户体验：直播的实时性使企业能够与客户进行即时互动，回答问题，解决疑虑，从而增强客户体验，提高转化率。

成本效益高：相比参加海外展会或进行大规模广告投放，海外直播的成本相对较低，但能够触达更广泛的受众。

数据可追踪，便于优化策略：直播平台通常提供详细的数据分析，企业可以根据这些数据不断优化营销策略。

二、海外直播的应用场景

1、展会直播：根据BCG的调研数据，78%的中国企业仍处于海外营销的初级和摸索阶段。在这种情况下，展会直播成为了一种高效的营销方式。企业可以通过直播将线下展会的内容传播给更多无法亲临现场的潜在客户，扩大展会影响力。

展会直播主要包括以下三种形式：逛展直播：主播带领观众实时游览展会现场，展示不同展商的产品和展台。展台直播：参展商在自己的展位上进行产品发布、演示等活动的直播。会议直播：将展会中的重要会议、讲座等内容通过直播平台传播。

2、产品发布会：对于新产品的发布，海外直播可以帮助企业同时向全球多个市场的客户展示产品特性和优势，提高新产品的知名度和市场接受度。

3、技术培训和演示：对于复杂的工业产品或技术解决方案，直播可以用于进行详细的技术培训和产品演示，帮助客户更好地理解产品功能和使用方法。

客户服务和售后支持：通过直播进行远程客户服务和技术支持，可以提高服务效率，降低成本，同时增强客户满意度。

三、海外直播的实施策略

明确目标和定位：根据企业的战略目标，海外直播可以分为三种类型：品牌型：主要目的是扩大品牌知名度和影响力；获客型：旨在获取新客户和激活存量客户；销售型：直接推动销售转化。企业需要根据自身情况明确直播的目标和定位，以此来制定相应的内容策略和KPI指标。

精心策划内容：内容是直播成功的关键。企业需要根据目标受众的需求和兴趣点，精心设计直播内容。可以考虑以下几个方面：产品展示和演示、行业趋势分析、客户案例分享、专家访谈、互动问答环节、全方位引流，为了确保直播的观看人数，企业需要进行全方位的引流。可以采用以下方式：利用社交媒体平台进行预热宣传、通过EDM(电子邮件营销)向现有客户和潜在客户发送邀请、在企业官网和APP上设置直播入口、与行业KOL合作，扩大影响力

注重互动设计：直播的优势之一就是实时互动，企业应充分利用这一特点，设计丰富的互动环节，如：实时问答、投票调查、抽奖活动、限时优惠，这些互动不仅可以提高观众的参与度，还能帮助企业收集有价值的市场反馈。

技术保障：海外直播面临的一个重要挑战是跨国网络传输的稳定性。企业需要选择具有全球CDN(内容分发网络)的直播平台，确保全球各地的观众都能流畅观看直播。

多语言支持：考虑到海外市场的多样性，企业应提供多语言字幕或同声传译服务，以覆盖更广泛的受众群体。

数据分析和持续优化：直播结束后，企业应深入分析直播数据，包括观看人数、互动率、转化率等，并根据这些数据不断优化直播策略。

四、微吼海外直播解决方案

为了帮助出海企业更好地实施海外直播，微吼提供了全面的海外直播解决方案。作为企业直播&数字化活动营销平台及服务提供商，微吼致力于为全球客户提供值得信赖的数字化活动营销平台和解决方案，助力企业实现营销数字化转型，为企业增长赋能。

微吼海外直播解决方案的主要特点：

全球CDN网络支持，确保全球各地的观众都能流畅观看直播。

多语言界面和字幕支持，满足不同语言市场的需求。

丰富的互动工具，包括问答、投票、抽奖等，提高观众参与度。

强大的数据分析功能，帮助企业深入了解直播效果，持续优化营销策略。

与CRM系统对接，实现leads的自动收集和跟进。

支持多平台同步直播，扩大传播范围。

专业的直播技术支持和培训服务，帮助企业快速掌握直播技巧。

通过使用微吼的海外直播解决方案，出海企业可以更加高效地开展海外营销活动，提高品牌知名度，获取优质leads，最终实现业务的快速增长。