新技术迅速发展,全球电商市场正在集聚成“世界市场”。很多国家因为线上购物潜力巨大,亟待开发,成为各大跨境平台竞相追捧的“肥肉”。
东南亚是一个潜力巨大的蓝海市场,人口超过6亿人。由于市场处于电商发展初期,发展空间巨大,市场未饱和,电商渗透率很低,巨大的消费潜力亟待同等水平的供应能力。
根据2017年数据统计,目前中国的网络零售普及率为7%,而东南亚只有1%,且正在快速复制中国电商模式,其中所暗示的需求缺口不言而喻。Shopee作为东南亚与台湾发展迅猛的电商平台,覆盖马来西亚、新加坡、菲律宾、台湾、印度尼西亚、越南与泰国,为中国卖家提供一站式跨境解决方案。
为了将业务全面覆盖到中国市场,Shopee选择破而后立,并借助直播的形式,为想从事跨境电商、外贸生意的中国卖家提供服务和支持。一则把跨境业务做了起来,二则打通了人才库自我造血的能力。
特色直播课程专题 Shopee搭建人才培训体系
相比境内电商,跨境电商更为复杂。卖家需要花费大量时间去研究平台操作、运营方式、销售技能等。并且,不同国家的消费者喜好不同,如果卖家不能掌握卖货秘诀,则很难让自己的商品畅销。
因此Shopee需要:
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建立一体化中国卖家培训体系
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满足新手卖家实时咨询的需求
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最新平台政策和销售技能快速传达
Shopee为确保卖家体验,通过通过直播集结成专题,建立“新手卖家一日通”、“平台介绍”、“运营专题”、“中阶课程”、“七大站点跨海连线”等5大特色直播专题,从平台操作、运营、选品、物流这五个方面建立相应课程.补充专业的店铺运营和行业背景知识,帮助中国卖家实现从平台操做到实际拓展与国际的全面接轨,提升卖家能力。
在整个直播过程中,Shopee主播会进行详细的展示和讲解,视觉化的内容加深卖家的印象,实时解答卖家的疑问,深化培训效果,指导他们快速卖货,实现盈利。
布局招商大会:把活动搬到线上
另外,Shopee一直非常注重社交媒体的经营,并投入大量的资源。为了招揽更多的卖家,Shopee在全国各地举办了数场招商大会,以邀请行业KOL分享的形式,为中国卖家分享Shopee招商政策及跨境卖家解决方案、全球市场最新趋势,以及快速开店和流量政策福利,教卖家如何获取收益最大化。
透过分享与现场问答,共同探讨跨境新商机,为现场和线上卖家还原一个真实的东南亚市场,同时加大卖家的招募力度,落实招商战略目标。这个数字市场不仅能够专注于买家,而且能继续提高伙伴的合作质量。
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