3月4日,由微吼主办的“2022企业直播创见大会”在上海举行。

腾讯云副总裁、腾讯产业生态投资负责人、腾讯云启创新生态负责人庄文磊通过线上的形式,发表了名为《直播时代,微吼与腾讯产业互联网的故事》的主题演讲。他分享了近年来企业直播行业的趋势,以及作为腾讯云启创新生态企业,微吼是如何借腾讯产业资源快速起飞的。

庄文磊演讲现场

以下为演讲实录,enjoy:

大家好,非常荣幸今天接受微吼的邀请来跟大家做分享。我是腾讯庄文磊,负责腾讯云与智慧产业事业群的产业生态投资和创新生态孵化工作。

今天借这个机会,我想谈谈目前国内企业直播的发展趋势,以及我们与国内企业直播的头部企业,也是腾讯云启创新生态伙伴微吼的合作历程。

在国内,企业直播的发展历程已经在10年以上,也已经在数字经济中扮演着越发重要的角色。在最近这一两年,由于疫情的影响及数字化的普及,企业直播市场整体发展非常迅速。

艾瑞咨询的数据显示,自2019年起,受在线教育和电商直播的推动,企业直播市场出现比较明显的增长;而到了2020年,受疫情进一步影响,企业直播的市场增长率达到了158%,为近年最高;预计在2022年,企业直播整体市场规模会突破百亿。

在市场整体增长的基础上,赛道中的企业同样处于稳步发展的轨道中。据IT桔子数据显示,在2020年企业直播行业的融资案例中,融资金额过亿元的案例数量占比高达83%,头部企业平均融资金额在4亿人民币左右。这在一定程度上也说明在企业直播领域中,竞争与机遇并存。

2018年9月,腾讯发布战略升级,全面拥抱产业互联网,并开始着力构建整个To B生态。在腾讯C2B的战略下,企业直播应用及工具,与腾讯自身的产品与业务有着天然的耦合性。

作为目前国内企业直播领域的头部企业,微吼在2020年11月加入了腾讯云启创新生态的SaaS加速器二期。在腾讯产业生态资源和资金的双轮驱动下,微吼实现了飞速成长

首先,依托腾讯的SaaS生态,SaaS加速器促成微吼与腾讯内部产品的深度合作,继而为微吼提供更广泛的行业解决方案合作及销售机会,帮助微吼打造大型标杆项目。

一个典型例子是微吼与腾讯企点的合作。腾讯企点本身是一个面向商家的客户管理平台,具有营销获客、线索沉淀、自动化营销等方面的能力,微吼则很好地补充了直播运营能力。通过互补与融合,两边一起推出了一款名为“微吼知客”的产品。这款产品目前已经应用在了包括大型会展、地产等行业的活动之中。

例如,在大型会展方面,微吼已经和腾讯企点一起,为国家展览中心及广交会提供营销服务。由于疫情的原因,现在大型展会大多采用“云展会”的方式来进行,许多商家会采用直播带货等方式来吸引客户。这其中,企点提供的是基础营销能力,而微吼则能够在直播能力、直播场景、直播管理等方面提供标准或定制化的服务。

在去年10月进行的第130届广交会中,基于腾讯产品和微吼直播技术打造的线上服务平台,支持了近2.6万家展商同时参展,展出产品总数282万件,新产品达88万件。

包括广交会在内,在过去一年中,我们已经推动企点知客在行业内实现了多个KA项目的落地。明年,我们希望在对产品进行持续迭代的同时,推动产品在出行、金融等更多垂直行业及腰部市场进一步突破,实现规模化。

除了在产品以及销售方面的助力,我们还帮助生态企业探索更多的可能。目前,微吼已经与Convertlab、火眼云、神策数据、尘锋科技、灵雀云、销售易等多家云启创新生态内的公司进行合作。

例如,神策数据是一家提供大数据分析与营销科技解决方案的企业,它们与微吼的直播能力相结合,为客户提供直播用户数据的分析,帮助客户更好地进行营销决策;而像销售易、尘锋科技这样的CRM系统,商家通过它们来对高潜客户进行私域沉淀的过程中,可以用到微吼的直播能力,进行精细化运营。

综上几个方面,是我们对于微吼过往几年来的一些扶持举措。可以看出,我们对于创新生态伙伴的帮助涵盖了从产品合作、行业触达、项目落地到资本扶持的全链条,助力合作伙伴在赛道中跑得更快、更好、更远,也让整个数字生态更为丰富。通过整个合作历程,腾讯见证及陪伴了微吼的成长。

目前,作为初创企业孵化和产业落地的服务平台,腾讯云启创新生态正通过一套综合的扶持体系,包括产业加速器、产业共创营以及产业生态投资,来服务许多像微吼这样的企服创新公司,力图实现产业资源的高效对接。

产业加速器针对的是泛技术通用类企服公司,为入选企业链接腾讯全业务,提供从技术、产品、商机的全面孵化;同时今年还将联合明源、金蝶等产业头部企业与一线VC机构为创业公司提供更丰富产业资源与融资助力。

专注于为大客户提供垂直行业解决方案的公司可以加入云启的产业共创营,与我们行业团队一起寻找真实的落地场景,推动客户侧解决方案的POC,催化0-1的创新方案落地和商业化。

在我们孵化以及与创新公司合作的过程中,云启将始终以客户价值为首要衡量标准,关注与腾讯具备高协同性的高潜公司,通过投资的方式进行资金层面的扶持

截至目前,腾讯云启创新生态已经服务了国内超过500家企业服务创新企业。下一个阶段中,我们会把关注点更多地放在碳中和、全真互联网领域的创新机会。

今天的创见大会围绕的是企业直播这一领域。在腾讯看来,全真互联网就是要连接一切、打通虚实,通过数字虚拟技术,在多个赛道中多维度重构真实世界。在全真互联网中,直播也是全真技术重要的应用场景和内容载体,帮助更多的传统行业打破时空隔阂,在高效触达用户的同时提升运营效率。