中国国际服务贸易交易会（即服贸会，前京交会），是全球唯一一个国家级、国际性、综合型的服务贸易平台。由商务部和北京市人民政府共同举办，世贸组织、联合国贸发会议、经合组织等国际组织共同支持， 是全球唯一涵盖服务贸易12大领域的综合型服务贸易交易会。2020年12月，”服贸会”作为汉语词语，被列入国家语言资源监测与研究中心发布“2020年度中国媒体十大新词语”之一 。

2021年9月2日，全球瞩目的服贸会再次在北京拉开序幕。疫情虽仍在持续，但服贸会热度不减反增，2021服贸会执委会办公室副主任孙尧表示，经过前七届服贸会经验总结，展客商对服贸会需求很大，服贸会现有规模难以满足办展需要，本次服贸会在继续沿用国家会议中心作为服贸会场馆的基础上，把首钢园区也作为服贸会场馆，用“一会两馆”的模式拓展服贸会的展会空间，满足展客商对服贸会规模扩大的需求。除了场馆规模上的扩大外，线上直播办会办展也成为服贸会的一大特点。

服贸会官网

国际大型展会停办，服贸会借直播之力“一枝独秀”

2021年服贸会线下参展的企业有2400家，比上届增长6%，其中世界500强、行业龙头企业占比18%，比上届提高了9个百分点。因为海外疫情严重，2020年和2021年国际上大型的展会基本处于停摆状态，只有中国的展会还在进行中。国外的客商很渴望参展，针对疫情的制约因素，服贸会延用了2020年线上线下同步举办的方式。想来来不了的海内外客商可以线上实时参与服贸会。

为了给予线上客商良好的参展体验，服贸会数字平台共搭建线上展台6491个，上传展品信息3万余条，其中纯线上参展企业有4961家，同比增长约60%。2021服贸会执委会办公室副主任孙尧表示，大多数企业是线上参展，线上展台利用2D、3D的技术搭建，很逼真、形象，参会客商可以远程交流。

服贸会数字直播平台包括展览、会议、洽谈、贸易、数字化服务五大核心场景，在去年的平台基础上共改进或升级了近40个功能点，提升了承办机构、参展商、观众的用户体验。服贸会数字直播平台广受客商好评，孙尧及服贸会工作人员以普通客商的身份登陆尝试过各种功能，非常方便快捷。线下平台受物理空间制约办展时间只有几天，但线上数字平台可以365天，不停地有展览会议和洽谈的活动。通过数字平台，服贸会可以真正实现永不落幕！

服贸会线上3D展区

直播带货+服贸会，让世界爱上中国制造

线上参与服贸会的展商，更是将直播带货玩得出神入化。55岁的香港贸发局在服贸会上首秀数字化“带货”，推出“携手香港 服务全球”系列活动，邀请香港不同领域的专家和企业代表以他们的专业为主题座谈分享知识与见解。作为香港贸发局华北、东北地区首席代表，陈嘉贤主持了其中几场直播活动。陈嘉贤的直播首秀，是与嘉里物流（中国）投资有限公司企业发展总监胡乐乾的对谈。这次对谈以“疫情下的供应链管理新模式”为主题，时长半个小时。直播取得了不错的反响，这让两位“主播”颇感惊喜。截至9月5日，“携手香港 服务全球”系列直播活动已全部结束。据不完全统计，本次活动的累计观看人次约30万次。

广州市财经商贸职业学校更在展位搭起了亮堂堂的跨境电商直播间，演示的学生用流利的英语直播带货，销售的产品正是该校眼视光与配镜专业学生的特色文创作品，该套作品美轮美奂，包含了五羊、镇海楼等多样广州元素。该校合作交流办主任梁震文表示，为突出办学特色，借助服贸会与国内外企业、院校取得更多合作机会，此次他们把跨境电商直播间带到了服贸会，让现场观众更直观地感受到跨境电商的火爆场景和该校从生产到销售全链条的人才培养。在当前电商专业人才缺口巨大之际，广州市财经商贸职业学校应时而变，其电子商务专业通过中、高、企三方共同育人的人才培养模式，打造适应新时代的高端技能型人才。

广东职校学生用英文进行直播带货

直播带货也成为文旅产业及新兴行业的重头戏，首旅集团直播间设计为开放式，位于在展区正中央，安排包括王府井集团、北京环球度假区、全聚德集团、东来顺集团、北京野生动物园等12个品牌企业现场直播带货。此外，BOSS直聘、智联招聘等在服贸会出现的新兴行业企业还通过直播带岗位，用全新的方式诠释了直播带货的无限可能。

首旅集团开放式直播间带货

5G+4K直播，2021服贸会新闻传播亮点纷呈

在媒体传播方面，今年服贸会的最大亮点是相比去年增加了5G+4K直播推流等服务，满足新媒体传播的需求。特别是媒体传播方面，在服贸会新闻中心一层的媒体公共工作区设有94个工位，每个都配备高速网络接口，保障了媒体记者在撰写稿件时网络供应。同时，媒体公共工作区内还设有三台电视和一个大屏幕，随时播放有关服贸会的新闻信息。而在就餐区的核心位置，摆放着一台约75英寸的4K显示屏。这并不是普通的电视，而是媒体记者可以通过这台显示屏随时看到首钢园区的风貌。

“这样的设备是为了给所有媒体记者提供方便制作新媒体渠道。公共信号总控系统采用国际先进的64X64高清视音频矩阵系统，可同时实现64路视音频系统的调度和分发。在首钢园区高点架设5G+4K风景机位摄制，我们把信号可以连接到MCR区域，媒体记者可以通过预约的方式，把直播信号以推流和拉流的方式嫁接到不同网站上，这样就不用使用电视信号转格式，而且可以免费使用。同时，该信号高清机位也可以随时变角度，看到不同方位的首钢园区风貌。”2021服贸会新闻中心负责人王浩洁介绍道。

不仅4K直播，整个新闻中心实现移动终端5G网络全覆盖。新闻中心办公区范围内实现了千兆有线网络至桌面，满足无线全覆盖，无线接入设备均为上行双联路，并发流量较多时，可满足不丢包、不失帧。

新闻发布厅配备紫外线臭氧消毒设备，发布会召开前，对鹅颈麦、话筒、音频耳机等设备在使用前提前进行消毒防护。共享共用设备，每次使用结束后，及时对设备控制面板、手柄、设备按钮等人员接触部位和发布厅桌椅进行环境消毒，确保设备使用安全，从严从细做好疫情防控。

据统计，本届服贸会达成各类成果1672个，其中，成交项目类642个，投资类223个，协定协议类200个，权威发布类158个、联盟平台类46个、首发创新类139个、评选推荐类264个。2021年服贸会突出展示了数字贸易、5G通讯、工业物联网、智慧办公、区块链创新等新业态新模式，充分交流新理念、展示新服务、发布新成果。同时，充分运用数字技术，以线上线下相结合的方式举办，同步推进屏对屏、面对面的政企对接、产学对接、企业交流和洽谈，充分展现经济数字化、网络化、智能化发展的巨大潜力。