近日,在36氪发布的【2020年新经济之王500强企业】榜单中,微吼作为企业服务领域的优秀代表,荣获【2020年中国新经济之王最具影响力企业】。同时位列榜单的还有腾讯、京东、百度、字节跳动、小米集团等知名新经济企业。

2020年是中国经济风云变幻莫测的一年。全民抗疫、环境紧缩,在断臂求生与转型突围的关键路口,新经济企业都迸发出强大的生存力。这次“2020年新经济之王500强企业”榜单评选正是行业与社会,对这部分表现卓越的企业给予的认可与鼓励。

这份榜单由36氪创投研究院发起,通过问卷调研的方式,收集市场上千家候选企业关于商业模式、团队组成、财务数据(近三年营业收入、毛利率)、研发投入、历年融资金额、估值等重要信息和数据,根据36氪各赛道分析师、十余名行业专家和投资人的访谈调研结果,结合人气投票对公司的综合影响力做出评判。

“最具影响力企业榜单”要求参评公司在发展过程中至少有过一次融资记录,参与公开人气票选环节以验证其市场影响力,该环节占最终评选结果的20%;另外80%企业成绩则由企业自身的研发与创新力、资本价值力、成长潜力三个维度组成。

十年拼搏

从沟通工具到新经济新基建标杆企业的转型

无独有偶,2020年也正是微吼创立的第十个年头,而这十年恰恰是企业级直播云平台高速发展的十年。2010-2013年,直播仅是作为一种沟通工具存在;2014年,随着4G的普及,直播进入到“直播+”的第二阶段,各行业各场景纷纷涌现出旺盛的直播需求。不仅如此,直播开始与各企业业务单元打通,真正赋能于企业整体业务逻辑,形成“直播+能力”的飞跃。2019年,5G时代到来,直播已经可直接助力于企业数字化转型。从2010年至2019年,微吼的日均直播发起量完成了从0.3到300再到3000次的飞跃。而2020年Q1,因为疫情原因,微吼日均直播量已达3W次。日均用户量成倍增长,如今疫情趋于平稳,直播发起及播放量仍保持稳定,疫情将数字化转型趋势转变为需要立即实施的落地方案。

在成立至今的十年中,微吼凭借过硬的产研技术能力与竭诚服务的匠心精神,将世界500强企业中的11%开拓为自身的服务客户。从IT互联网到金融、医药医疗、房产汽车、教育培训等行业,中小企业的直播覆盖率目前已可达60%以上,大型企业的直播覆盖率已超过80%,直播不再是细分赛道,而是覆盖各行业各场景的数字化转型基础建设。

随着直播的愈加普及与细分,微吼也顺应着时代与企业的要求,在不断强化自身技术指标的同时,对直播解决方案落地化服务精益求精。在微吼已发起的1000万场企业直播服务中,应用场景横跨企业内外训、教育培训、大型峰会现场、营销一体化、网络问政等,覆盖医疗、教育、金融、互联网、汽车等数十个垂直行业。总结了各行业场景需求,微吼梳理出一整套以前端多渠道覆盖、精准引流,直播中多手段互动、强化营销教学效果,直播后进行数据分析、观众分级相结合的解决方案,并以此为蓝本梳理出数十个差异化业务逻辑流程帮助企业客户实现落地。

对外增效

直播营销一体化赋能企业创新

微吼创始人&CEO林彦廷说过,直播是最接近人与人即时沟通的模式,它对外是营销推广,对内是培训赋能,全面助力企业降本增效。在助力企业客户对外营销方面,近年来微吼全面发力直播营销,通过“直播+营销+数据”的方式,提供全链条智能化营销服务。直播开始前,微吼可通过行业场景定制推广渠道,全面在公域及私域中引流;直播进行中,丰富的直播交互功能可打造一个品牌宣传、促成转化的社交场;直播后,丰富的直播数据沉淀分析能出具精准的用户画像,识别高转化线索,再通过流量精细化运营提高营销效率。

 

微吼的一整套直播营销解决方案已在包括线上发布会、品牌活动、品牌推广、网络研讨会、线上峰会、会议营销、产品推介、在线团购、直播带货等诸多营销场景中实现落地。在打通直播营销闭环后,企业客户品牌与用户加深了连接,销售转化进一步加速,过去难以评估的营销效果也因为数据反馈而可考,私域流量在用户生命周期管理中不断沉淀。

一些全球知名的大规模企业客户,如谷歌云、微软都在与微吼的合作中布局了直播营销。如谷歌云举办数字峰会及线上课堂定期邀请行业专家、技术大咖、客户及合作伙伴,对产品、技术及实际使用经验进行分享与讲解,并通过网络研讨会建立与用户沟通的机会,获取有效销售线索,实现B2B精准营销。微软则将全财年最大的市场活动——为期3天,170场+,并行场次15场+的微软在线技术峰会托付于微吼,微吼为其打造了符合三种语言版本及使用习惯的直播间,峰会引起全球关注。

此外,一些过去相对传统的行业也逐渐入局直播营销。广东省珠江航运公司旗下蓝海豚游船公司首开旅游产品直播带货先例,以珠江夜景为“场”,邀请知名网红及企业高管带货,在数小时的直播中就吸引了约3万人次观看,公司游轮旅游产品直播意向成交额突破30万元。

珠江夜游带货直播意向交易额超过30万

而恒大、绿城、旭辉这类大型房地产企业,也纷纷切入直播营销,通过与微吼的合作,将直播与其私域流量池如小程序、App等完全打通、共享社交及数据体系,通过诸如直播看房、主题直播、业主活动等丰富的直播内容全面盘活其私域流量。此外,银河证券、民生证券、平安银河等金融行业知名企业也利用直播开发出投资者教育等典型金融直播场景。2020年,用直播做营销,在各行业各场景可谓百花齐放。

恒大地产房车宝中为每个楼盘及经纪人设置了直播间

对内降本

直播赋能企业数字化学习体系搭建

在企业培训直播方面,微吼近年来不断升级转型,已形成了一整套企业数字化学习解决方案。直播前丰富的物料定制及裂变分享机制可最大限度提起学员参与兴趣,直播中的问卷、连麦等功能可及时收集学员反馈,而直播后的学员行为数据分析则可成为评估教学效果的重要依据。此外,直播已可与企业自身E-learning系统实现对接,让其与数字化学习体系无缝对接,完美融合。

2020年,微吼提出了针对企业客户的三大赋能体验。其中,“直播技术”赋能效率提升,以强易用、高稳定、强互动的操作平台提高运营效率;“运营服务”赋能学习效果,微吼以专业、完善的直播运营服务,助力企业客户提升直播培训效率效果;“AI+大数据”赋能业务决策,微吼将AI+直播大数据结合业务数据为企业学习、人员绩效、人才画像、人才体系培养提供数据依据,指导业务决策。微吼的三大赋能计划解决了参训人员众多、培训需求密集、培训内容紧缺、培训效果难评估等问题,最终实现了培训价值的体现。

 

目前众多知名机构及企业的培训部门或企业大学都与微吼有深度合作。如微吼为某国有银行定制的一整套直播培训解决方案,通过账号多层级管理、公众平台嵌入、丰富课型开发、数据智能分析等手段,从方便管理、轻量化、安全性、丰富性及数据化五大方面,切实为客户解决直播难题。

在与京东大学的合作中,微吼则基于企业大学人才战略需求,实现平台账号系统打通,企业在线学习平台搭建,用户行为、用户标签,以及学习评定、效果评估等数据分析,并将微吼直播数据和企业用户数据融合后整合应用于内部人资对接、电商智能推荐、第三方资源合作的定制化解决方案。

此外,特别值得注意的是,城轨好讲师大赛作为知名内训师大赛,在与微吼的合作中,通过多直播间搭建、权限设置等方式彻底落实了大赛的复杂赛制设计,整场内训师大赛累计观看量就达到18万人次,也再次揭示了数字化人才体系搭建,不是简单的线下课程线上迁移的道理。

 

未来可期

肩负社会责任,共创行业生态

如今,微吼已覆盖2.5亿人群,并以视频互动技术,大数据+AI为依托,全面形成平台化PaaS服务(微吼云)、场景化SaaS 服务(微吼直播+微吼课堂+微吼现场+微吼知客)和整体化解决方案(行业解决方案+场景解决方案)三大产品矩阵,构建了全场景多层次的业务体系,可以为不同类型的企业提供定制化视频直播服务,实现对内降本增效,对外创造营收,全方位赋能企业数字化转型。

近年来,微吼也与行业生态伙伴通力合作、互通有无。微吼的直播营销模式多次入选36氪、艾瑞咨询等机构权威报告,并被作为行业典型创新案例加以阐述,多次位列企业级直播第一梯队。此外,微吼先后入选百度AI加速器、腾讯SaaS加速器成员企业,与行业内诸多企业联合起来为客户赋能。

与此同时,微吼也从未忘记自身的行业责任及社会责任,微吼面向整个直播产业链开放微吼直播学院,致力于服务微吼业务合作伙伴及用户,通过丰富的内容形式传递直播价值、助力合作伙伴成长、推动行业良性发展、搭建直播产业开放共赢生态圈。在今年疫情严峻之时,微吼更是携手武汉教育云搭建“空中课堂”,保障武汉90万学生停课不停学。

 

未来,微吼还将继续在产品技术、用户体验、解决方案方面持续发力。随着5G时代及新基建风口的到来,微吼将继续深耕行业,不负新经济之王之称!