2020年，对于各行各业都是风雨飘摇、面对考验的一年。过去的投资“硬通货”房地产也跌下神坛，越来越多的城市出现房价负增长，安居客等互联网房地产平台上也开始推送出“N类房产未来将贬值”的文章。宏观调控会不会拯救房地产市场；面对不景气的市场，越来越多购房者开始持币观望；高负债高周转的房企如何脱困？一系列问题盛嚣尘上。
市场不景气，还像过去那样大而化之的粗放式经营销售难以为继。房地产作为大宗物品，从来就决策周期极长，极具个性化，市场景气人人都在抢购自然回款迅速，低迷时期又如何通过多样化精准化营销，让房地产企业挺住呢？互联网营销以其便利性低成本独占鳌头，直播营销又因其跨越时间空间，且尤其适合房地产行业销售而站出C位。
恒大集团就是互联网直播营销的先行者，目前，恒大总资产2.3万亿，年销售规模超8000亿，员工14万人，在世界500强排名第152位。恒大地产在中国280多个城市拥有870多个项目，与全球860多家知名企业战略合作，曾经开创“网上销售”先河，让600多万业主实现宜居梦想。
三大痛点三大要求，房企直播营销需求有共性
恒大地产作为典型的房地产企业也面临众多房企的共同痛点。在与微吼进行合作，并引入直播营销后，我们主要归纳了三点：
- 各区域楼盘因地理位置及周边环境极具个性，价值性独特，如何将其独特的价值性传导给购房者？
- 恒大地产项目楼盘众多，员工及房产经纪人复杂，如何管理，如何统一运营是个问题？
- 恒大地产互联网业务起步早，已有房车宝APP等线上平台，如何将直播快速融合进其互联网销售业务中去？
因而，恒大地产对直播的要求是快速落地并简单易行；通过标准化流程来保障直播的水准；保障业务连续性，兼具短平快，又要着眼未来！
为了满足恒大地产的直播营销需求，微吼采用了专属房地产直播营销解决方案，从观众端的“看”，到直播端的“管”，全方位为恒大地产完善互联网直播营销调性及降本增效特性。
快速融合，直播赋能，国内首家私域直播看房平台上线
针对恒大地产提出的，业务连续性及短平快的交付周期，微吼拥有开放的API/SDK接口，直接将强大的直播功能赋予房车宝App，并将直播系统与app系统完全打通对接，使得恒大地产与直播营销业务数据及模式共享。房车宝app内已蓄积大量恒大地产私域客户，借助直播之力，国内首家私域直播看房平台正式上线。
直播是怎么传达不同楼盘的价值独特性的？
为了满足购房者全息全景的购房体验，微吼又为恒大打造了地产专属“直播广场”聚合页。且每一个楼盘、每一名置业顾问都拥有自己的商家直播主页。这种直播模式在房地产行业很具创新意义，堪称房地产界的“直播带货”。直播广场中琳琅满目的楼盘如同商品，购房者来到广场中通过实时直播、VR看房等领先体验，享受“提袋购物”的便捷感及舒适度。而每个楼盘及置业顾问都各自经营直播，这不仅有利于最了解房屋独特性的当事人参与直播营销，也充满了激励竞争机制。于是，直播广场中的每一间直播间都百花齐放！
恒大地产房车宝中为每个楼盘及经纪人设置了直播间，并采用竖屏的方式进行直播，充满电商感。
轻松新潮流，恒大房产直播尽显互联网感
房地产等大宗物品的直播营销一般趋于严肃，从拍摄及设置的流程上来看，都有种逛厂逛展的紧迫性。然而，恒大地产却采用了竖屏直播的形式，有商品推屏、推荐卡片、聊天点赞等符合新视角、新趋势、新潮流的电商化设计，这让人耳目一新。此外，自定义礼物、购房优惠券、裂变海报等，都从裂变分享模式到细节设定方面，让“买房、看房”更有趣、更实惠！
用情怀内容提高购房者忠诚度，直播内容也需要策划再策划！
此外，恒大地产对于直播营销的内容设计也是值得同类企业学习的。直播广场分为三个部分——主题直播、楼盘直播、大咖讲房三个部分。主题直播部分主要呈现了不同地域买房者的故事，他们有的返乡置业，有的想给父母换房，有的迷恋房屋中的那些“黑科技”……这个版块传达了购房者的故事，房屋本身的故事及数十年楼市的故事。如果你认为房地产直播仅仅是看房买房，那未免太过肤浅，购房者身处圈中，更可以以情怀故事将之盘活，提高其对平台忠诚度。主题直播与楼盘购房社群相辅相成，以社交为杠杆撬动购房者情怀，大大提高了他们对平台的黏性。有了精品内容，在辅之以刚需楼盘的实时展示及专业人员抽丝剥茧的讲解，何愁不能成单！？
直播广场内容策划分为——主题直播、楼盘直播、大咖讲房三个版块
统筹+细致，解决“管”就是降本增效！
解决了这么多观看端的问题，现在就剩下管理端的问题了。如何通过简洁操作，统一管理让企业在增效的同时，还要实现降本？从直播管理层面来说，直播资源由恒大总部统一调配，总览大局判断，市场审视，可谓宏观调控；从主播管理上来说，从置业顾问到地产专家都要经过严格筛选，绝对把控主播素质及专业度；从商品管理上来说，每场直播购房优惠劵、代金券如何发放，井井有条；从楼盘管理上来说，针对每个区域及楼盘，都有严格的洞察机制，对每一场直播负责到个人；从数据管理及统计上来说，直播与恒大数据中台完全打通，赋能业务，为恒大各区域及楼盘提供数据支撑决策。
一场直播后，就可形成用户分级体系
此外，针对恒大的品牌形象塑造，微吼专门设置定制化直播配置、敏感词管理，从直播官网元素、直播间净化方面，维护恒大世界五百强形象。恒大的每场直播也在预热视频、精品视频及回放视频的管理设置下，变得精彩纷呈。
恒大地产作为房地产龙头企业，其直播营销值得很多同类企业去借鉴。其房地产直播营销真正通过直播设置及直播内容解决了房企当下的痛点，让特殊价值传递及客户忠诚度搭建不再是纸上谈兵！