2019年,资本寒冬让无数企业感到透心凉;2020年,一场突如其来的疫情无疑加速了寒冬的进程。然而,有一弊必有一利,寒冬与疫情都在考验着企业的营销能力与自身造血能力。互联网勃兴已20年有余,新基建建设如火如荼,数字化转型成功与否正是未来数十年,企业能否屹立潮头不倒的关键所在。
微吼自2010年创立,至今已是十年。十年间,经历了直播工具、直播+、直播营销+三个阶段,为30万+行业标杆及企业客户提供了超过500万次企业直播服务,应用场景涵盖数十个垂直行业。特别是在营销一体化及企业培训场景,微吼研究深入。
直播覆盖企业的两大场景,一为对外开源的营销场景,一为对内节流的企业培训场景。微吼创始人&CEO林彦廷近期就这样表示过。数字化营销及企业培训无疑是增强企业竞争力的重要手段。
对外开源
直播营销助力企业搭建品牌获客护城河
针对营销这一领域,在前期引流阶段,微吼可以帮助企业定制丰富的宣传物料,并在包括媒体、社交平台、EDM、邮件、微信公众号等在内的全平台的定制渠道推广,实现无上限的触达。在直播期间,微吼提供邀请卡、红包雨、抽奖、聊天、商品推荐位、调查问卷等百种互动功能,并刺激社交媒体的二次传播。直播结束后,通过完整记录用户轨迹,微吼可输出关于直播活动的全维度数据报告,对直播活动进行评分,为用户打上分组标签,帮助企业构建私域流量池进行精细化运营,同时为企业调整营销策略提供数据依据。
直播营销转化流程图
这种帮助企业洞悉客户旅程、客户喜好,助力企业打造以用户需求为中心的销售策略、营销策略,更加高效且全面地管理用户的全生命周期,持续挖掘用户价值,最终建立以私域流量、用户口碑为核心的品牌护城河的方式,在当前市场环境下极具先进性和竞争力。
直播服务后企业可以上帝视角观察到用户旅途
微软中国&谷歌云-B2B营销获客要这么玩!
例如,微吼为微软量身打造了在线虚拟直播平台,实现引流,客户触达,商机产出,商机再培育的全流程营销系统,并与微软CRM系统进行打通,形成完整的数据走向。
微软中国——用直播打通B2B营销引流获客关键环节
而谷歌云则通过与微吼合作,启动网络研讨会建立与用户沟通的机会,同时获取有效的销售线索。
谷歌云直播页面展示
Adobe · Live-直播助力品牌获客一箭双雕
在与Adobe的合作中,微吼提供的直播服务被作为定期播出的节目。Adobe从插画、动画、视频,或艺术领域的高手中,邀请1位艺术家,通过直播的形式,在线上为大家展现和分享其前沿的创意理念、创作技能和创意手法!直播期间,观众还可以向其实时提问,交流心得。
Adobe Live应用直播盘活用户
通过直播营销体系,Adobe Live吸引了来自传媒、教育、制造、电信、软件、生物等25个以上行业的艺术热爱者,共有超过20000名来自各行各业的用户一起感受Live所带来的创意魅力;平均每期有1500名以上用户报名预约观看,双十一预售直播,提前预售400余套产品。
对内节流
数字化直播学习体系提升企业造血能力
在企业培训领域,微吼已为包括亚马逊、云集、安利、奥迪、辉瑞等数十万国内外企业的内外训活动提供直播服务。
作为无需下载APP的轻量化培训产品,员工可以通过电脑、手机、微信、浏览器、app等多种方式参加培训,充分利用碎片化时间。签到、白板、聊天、互动、答疑、嘉宾连麦、调查问卷、考核、无痕督课等丰富的互动功能,不仅可以保证员工的“出席率”,也为培训内容的创新提供了技术支撑。培训效果还可以生成数字化报表,一目了然。此外,直播回放功能,满足了企业“循环使用资源”的需求,真正实现了一次投入,持续产出。值得注意的是,微吼对于保障企业知识产权也非常重视,开发了密码、白名单、Key值、防盗链等一系列组合“防火墙”,同时也是业内唯一等保三级安全保障级别企业,保证客户企业机密的不外泄。
微吼数字化学习体系
在企业培训领域,微吼已率先开启了将5G、AI等技术融入直播的系列研发。微吼在培训课程、培训学员的教学及数据采集等功能中,已经实现了智能学情分析、智能用户分群、自动用户画像等“黑科技”。其中,基于大数据分析技术,通过对培训参与度的数据模型以及学习轨迹的线性记录,自动分析并生成学情报告,为培训部门调整内容策略等给予指导。同时为部门晋升、绩效奖励、岗位评估等提供多维度参考依据。
时代光华-课型丰富支持企业培训全场景
专注于企业培训领域的教育品牌时代光华,通过与微吼合作搭建了一体化企业培训体系。基于微吼所能支持的丰富课型,研发出新员工培训、新产品培训、企业网红精品课、内训师培养、总裁在线培训等五种覆盖企培领域全场景的精品课程。自与微吼合作后,时代光华客户量同比上升40%,新增2000多小时复合国际标准的自主知识产权课件。
时代光华利用直播开发五种新课型
京东大学-直播助力企业人才战略需求达成
而在微吼与京东大学的合作中,基于京东大学人才战略需求,为其实现平台账号系统打通,企业在线学习平台搭建,用户行为、用户标签,以及学习评定、效果评估等数据分析,并将微吼直播数据和京东用户数据融合后整合应用于内部人资对接、电商智能推荐、第三方资源合作的定制化解决方案。