“你知道在弱网的城铁里如何给地铁定位吗?”这句深入浅出的开场白来自于宁波轨道交通培训师小石老师。为了进入2020年全国城市轨道交通行业 — 时代杯·我是城轨好讲师大赛决赛直播,他从今年六月就开始报名准备,历时三个月。

这场由中国城市轨道交通协会指导、广州城市轨道交通培训学院主办的线上培训师系列大赛,共有全国107家城轨相关单位、院校报名。走进决赛直播间前,小石老师已经战胜了6000余名海选选手、612名初赛选手、448名复赛选手,最终与遴选出的10位选手站在一起。

在直播间内,画面呈三分屏切换,他精心制作的PPT语言简洁,运用大量图示,清晰流畅的展示在观众面前。而另一路画面中,他本人带来了轨道信号检修工的专业设备——计轴区段。考虑到观众学员来自于城轨各个系统,他又专门拿出一列模型小城轨,在直播中手把手的为大家演示计轴区段如何判断列车所在位置。课件简炼、模型应用熟练、语言幽默风趣,小石老师的培训结束后,主持人竟能复述出课程内容。

城轨好讲师大赛决赛中,小石老师带来了计轴区段及城轨模型。模型演示与PPT演示配合进行,观众便于理解,也被小石老师的幽默风趣深深打动。

实际上,“我是城轨好讲师”大赛已经举办多年。城轨行业工种复杂,任务繁多,且担负重大安全责任。从业人员多,专业要求高,城轨行业尤其注重人才培养,为此城轨行业联盟专门设置培训学院,打造高素质讲师团队,为从业人员赋能。由于今年疫情影响,城轨行业联盟更是将大赛转型到线上,一方面是为了保证大赛成功举办、师生持续进步,另一方面更是对数字化学习转型的进一步探索。

赛制流程复杂,堪比“非诚勿扰”,直播如何实现?

转型线上,不仅仅是迁移线上。城轨联盟的目标不是一场形式化的枯燥授课,而是要将这场大赛直播做得赛制灵活、全员参与、激烈瞩目、万众关注。在与微吼合作后,微吼项目执行专家小周仔细思考了城轨联盟的需求,专门为其定制了一套灵活巧妙的直播解决方案。“高清流畅无卡顿、高并发稳定可靠,这个我们不在话下,可是如何做出大赛中的多种互动方式,如何让大众评审参与投票呢?”这是小周最为关注的地方。

方法总比困难多,为了让大赛更有看点,城轨联盟邀请到三位专家级评委,以及城轨行业内部99位培训总监,参与评审。10位决赛选手,在各自驻地进行直播授课,每两位决赛选手直播授课完成,进行线上连麦PK拉票,99位评审根据选手表现投票,随后票数投屏。决赛选手直播授课完成,再由三位专家评委统一点评打分,分数按百分比计入,最后公布结果。赛制流程复杂,颇似“非诚勿扰”中的亮灯环节。

大赛设有两个入口,大众评委直播间便于多方互动及投票,观众入口则用于高并发观看。通过问卷的方式,评委为培训师投票。

为了实现赛制流程,小周创建了供大众评审及选手进入的互动评审直播间,提前将99位评审及决赛选手录入白名单。在这个直播间内,10位决赛选手可以通过互动连麦的方式进行两两PK,99位评审团员可以通过问卷发放的方式选择心仪的选手。

参赛选手进行两两连麦PK

为了实现城轨联盟要求的大并发观看量,小周又特意创建观众入口直播间。在这个直播间内,没有投票权的非培训相关人员可以作为普通观众进入,直播间可推流分发到他们所代表的各个城轨联盟单位中去。整场比赛结束,累计观看量就达到18万人次。

18万观看量,主办方细心、培训师用心,直播服务贴心

这场大赛的推广方式为嵌入城轨公众号及通过海报方式推广,海报上设有溯源邀请二维码,直播开始后,在直播间内的排行榜一栏可以清楚查看到个人邀请人数,主办方特别为邀请人数前五位设置了神秘奖品。

主办方用心,培训师更加用心。十号来自呼和浩特的决赛选手,为了台上十分钟的培训直播,请专门的摄影导播老师为自己进行数天个人彩排。为了给大赛营造出热烈的培训氛围,小周也特意制作了“金嗓子”、“润喉糖”两个小礼物。培训师一边直播培训,观众一边送出与场景匹配的礼品,直播千里一线牵,竞赛中充满温馨。

设置贴心小礼物,为培训师打call

成竹在胸,不负所托,经得起检验的线上大赛

实际上,微吼项目执行专家小周已在项目彻底敲定前,就制作了全套的直播流程方案。流程方案中,对现场设备、大赛入口设置、数据统计,整个主持人开场、领导致辞、投票结果投屏,甚至现场将布置多少机位、导播台等细节都有详尽的规划和设置。“务必要让不懂直播的客户,知道我们是怎么做的,效果如何。要让客户放心!”

直播专家亲力亲为,现场效果万无一失

在直播大赛真正开始前,赛程已经进行数次彩排。培训师的PPT呈现、现场扩音设备的调试、如何发起直播和连麦……虽然微吼的直播产品简捷易操作,但每项流程,小周都一定要亲力亲为的测试一遍才能放心。

即使如此胸有成竹,在直播大赛真正开始时,小周等六位微吼现场执行专家还是人手一份流程图纸,一步步协调配合现场操作,保证流程流畅明晰,万无一失。而大赛进行时,城轨行业联盟各位领导就站在直播执行操作台后方,见证了这场18万观看量,精彩互动,声量巨大的培训师大赛。