无论在企业主还是消费者耳中,万科这个名字都不陌生。长久以来,万科是房地产行业企业主心目中的业界标杆,是购房者眼中的实力品质保障。特别是极具个性的管理者王石,其攀登珠峰的精神与万科勇于前进的行业形象高度契合。

万科是一家名副其实的老牌房地产企业,成立于1984年5月,是中国最大的专业住宅开发企业之一。1988年进入房地产行业,1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十余年的发展,万科业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区,共计53个大中城市。年均住宅销售规模在6万套以上。

这是一份令人赞叹的企业简历,然而三年前,万科高管也曾在行业大会上打出“活下去”的标语。当时房地产行业整体资金紧张,2017-2019年,万科的净负债率分别为8.8%、30.9%、33.9%,持续处于行业低位。疫情期间,整个房地产行业几乎停摆。经此一疫,是不是房地产行业巨头也将劫数难逃呢?

房企“活下去”,数字化转型尽显从容姿态

近日,房企三强碧桂园、恒大和万科相继发布了7月份销售简报。根据南都大数据研究院规模上市房企研究课题组的统计结果,我们发现,三家房企七月份销售均较去年同期大涨超过20%。早早为“活下去”做准备的万科此时已经更加从容。

万科曾经打出活下去的标语

其实,过去几年万科面临的困境是房地产行业的普遍现状。融资融不到,没有资金回流,无法维持正常运转,房企的钱都压在了房子上,而房价虚高现在大多数消费者都处于持币观望状态,当时万科、碧桂园等房企老大哥不得不带头降价。此外,政策持续收紧,除了个别央企、国企资金面不紧张外,大部分房企只能继续借新还旧,并通过降价等手段快速回笼资金。然而降价售房并不会为房企带来多少资金回流,中国老百姓一向“买涨不买跌”,更多购房者开始持币观望。只有拓宽获客渠道才能在逆境中生存。

稳定可靠轻量化,小程序直播独领风骚

于是大型地产房企都在紧锣密鼓筹备线上售楼,部分中小房企坐等国家号令。万科就选择与微吼合作采用直播售楼的方式完成数字化转型。微吼通过开放的API/SDK接口将直播嵌入到万科开发的易选房小程序中,并实现完整的对接和打通。小程序直播拥有诸多优势,小程序直播可与企业本身商城及支付体系深度集成,真正实现边看边买的销售流程;其次,小程序直播可随意开播,限制性小;再者,小程序直播轻量化、稳定性高、可靠度强,插件化发起收看。

公私域结合,直播数据耀眼

上周,通过易选房小程序,万科发起了中西部区域直播首秀售卖抚仙湖国际度假小镇。这场首秀直播不仅在嵌入到小程序首页醒目处、官网及公众号中,还在抖音等公域流量平台进行推广。公私域流量相结合,为直播首秀吸引到了大量人气。

在微吼为万科打造的小程序直播间收获评论量近3000条,新增注册用户9千,总计有2.6万人次在易选房观看直播,7.2万人进入了易选房小程序。在同步直播的抖音平台,则迅速登顶了抖音直播全国小时榜,收获音浪200余万,话题播放1882万,被疯狂点赞21.8万,增粉1.3万,直播数据十分耀眼。

直播首秀实现公域私域全覆盖

内容创新+交互情景式直播场景,观众体验感爆棚

本场直播的内容创新及互动设计也可圈可点。首先,首次采取了音乐交互情景式直播;其次,邀请了杨迪母子、彩虹合唱团、张博洋、康姆士乐队,充分利用明星效应安利粉丝,达成破圈效应;第三,在直播过程中非常注重用户体验,将云廊文艺、度假园区小院、仙湖文化小镇等生态场景,用直播黑科技完美还原在观众面前;第四,微吼为本次直播定制了丰富的互动功能,红包、抽奖、秒杀房源以及终极10W大奖等操作,让观看直播的用户们收获满满,助力终端销售。

音乐交互情景式直播

此外,直播页面中还开发有三个专属小组件——呆呆卡、万元购房券、分享,三个组件都与万科品牌元素及直播活动调性高度适配,点击呆呆卡即可实现客户留资、点击万元购房券即可参与红包抽奖、点击分享则可一键分享精美的邀请卡。小组件将人文细节与营销获客捆绑起来,让观众体验感拉升。

截止直播结束,共有4165人领取抚仙湖呆呆卡,5016人领取10000元购房神券,当日秒杀房源成交11套,新品锁房45套,一系列亮眼的数据说明,万科再次打造了直播爆款,实现高能转化,巩固了地产直播界的大佬地位。