因为疫情的原因,社会上众多企业都受到了不少的冲击,在这个特殊时期,如何让企业度过难关,如何适宜的做好转型就成为了企业能否走下去的重要因素。

指掌天下是一家为企业提供内部协同+外部营销的CRM软件的高科技公司,专注于解决企业移动管理、移动营销、O2O移动电商等问题,主推的“新渠道方案”与’新零售方案”已为众多企业找到了新的渠道模式。在加入直播以后,通过直播平台的便利性优势,更好的为企业客户服务。

实施课大讲堂 知识要点迅速掌握

为了方便服务企业客户,指掌天下在直播间定期开办实施课讲堂 ,为客户做详细的分析辅导,帮助客户更好的了解行业动态,以及更加熟练的操作指掌天下系统。在实施课当中,主持人会结合最新的行业发展、产品功能等不同的类型,为客户安排相应的课程,帮助大家做好行业解析,快速掌握产品的最新功能。

在近期的实施课当中,主持人针对近期的行业动态,为客户详细解析了市场上的一些注意事项,帮助客户更好的适应最新的发展趋势。在加入直播前,指掌天下的老师要一人应对多个客户,很多同样的事情要重复做很多次。在加入直播后,老师便可以轻松的同时为众多客服服务,有效的提高了工作效率,从而将余下的时间更好的投入到市场分析当中。

而每当指掌天下的产品进行升级或推出新功能后,老师们便要迅速的将操作文档下发给各个客户,而一些操作截图,往往因为没有有效的讲解,客户很难快速掌握。在加入直播后,老师可以在新功能推出后发起直播,第一时间给客户做线上指导,手把手教客户使用新功能,让自家产品的优势迅速得到扩大。

在直播进行当中,主持人还会根据直播进度,适宜的调动观众的活跃度,如抛出一些行业问题供大家讨论,或是设置有奖问答题目,以此来调节直播间气氛。通过这些活动,不仅可以调动观众们的活跃度,还可以有效的将知识灌输给观众,提升实施课效果。

在直播结束前,主持人还会留出一部分时间与观众进行线上互动,回答观众们提出的问题,正是凭借直播平台互动性高的优势,使得整场直播始终保持着很高的互动性,观众的参与率、活跃度也非常高,极大的提高了直播的效果。

关注疫情 助力企业成功转型

在疫情来临之后,指掌天下立刻调整直播方向,帮助客户了解疫情期间各个行业的发展前景以及该如何有效的进行转型,在近期的直播当中,指掌天下分别为客户进行了传统行业转型的解析;零售业、批发业等行业在疫情期间的行业分析以及未来的发展预期。通过一系列的直播,指掌天下为大家详细解读了疫情对各行各业所带来的影响,并根据其18年的从业经验,快速有效的为客户找准发展方向,打通新的渠道模式,帮助客户度过难关。

通过直播,指掌天下不仅可以更有效率的为客户服务,也通过直播平台的广域性与传播性,让更多的潜在客户了解其专业性与模式,选择相信指掌天下作为其合作伙伴,为指掌天下带来更多的商机。