第二届成都国际医美产业大会暨“医美之都”高峰论坛于2019年6月15日召开，本次大会邀请了来自国内外医疗美容领域的众多专家学者、企业高管、医美医师等嘉宾，就科研、技术、创新、医美人才建设与职业发展等内容，进行广泛的探讨与分享。

大会共设置了30多个分论坛，不仅有精彩纷呈的学术论坛和产业论坛，现场还集中签约一批重大医美项目，涵盖医美服务、医美前沿技术、医美教育培训、医美企业总部、医美产品颜值、医美综合体等。

微吼对此次大会活动提供了技术支持，通过微吼知客以线上联合线下的形式，将活动现场实时呈现给全国观众，并通过社交分享的形式多度扩散，提升活动覆盖面积和影响力，与全国的消费者建立亲密的沟通与联系，让广大求美者零距离接触中国医美产业的繁荣发展。

知客引流 打造医美行业用户池

在中国医美市场高速发展的同时，爆发的整形失败相关的报道及新闻引发了目标用户群体的焦虑心理，由此导致正规医院及医生获客成本高、获客难，信息的不对称成为医美商户和用户最大的痛点。

成都医美大会主办方通过知客平台，将活动海报分享至微信群、朋友圈等媒介渠道裂变传播，让消费者在线上更直观的看到产品、项目、服务的特点与优势，建立起医院与消费者之间的桥梁，使得消费者能更快更有效的获得医美相关的讯息，通过这些高价值的内容和用户互动，把潜在的顾客纳入到搭建好的用户池。

 提升活动参与氛围 刺激用户咨询

 一般线下大会现场，由于时间紧凑，所以缺乏互动，大多都是表演节目与领导发言结合，无法吸引参会者的兴趣，线上实时的直播，互动无疑是一大亮点，观众可以随时参与互动留言、红包、抽奖，但就是因为这样的特性存在，才让互动变得更有趣。

在此次成美大会活动中，观众在近距离观看医美手术和了解相关知识的同时，权威专家在线上随时解答大家对于的顾虑。另外，直播中还持续发放红包、抽奖等趣味活动，促进用户参与活动的积极性。

对新客户来说，能够增加对医美机构的认知，对于老客来说也是增加粉丝粘性的利器。

用户数据分析 识别用户促进转化

在活动结束后，知客通过其强大的数据分析功能，为成都医美机构营销活动提供用户画像、条件顾客筛选、历史活动效果、数据决策等全方位服务，帮助机构识别用户·，解决机构管理潜客和销售的两大痛点。

知客能对观众的行为进行追踪分析，可以让企业智能管理自己的用户池，从用户画像、用户标签、用户旅途等多角度分析直播间用户，主办方能把高留存用户找出来，接下来可以通过引导、运营等方式去引导用户触发这些行为，再通过服务和促销，让这些潜在的顾客到医院产生消费。