在刚刚结束的2018双十一天猫购物节当中，仅仅开场2分05秒即突破100亿，并在最终定格在2135亿元，这也是双十一购物节开创以来首次突破2000亿大关。天猫营业额再创新高，得益于双十一前的预热，通过各种预购、红包、折扣等玩法让热度持续升温，最终得到释放。

方太厨电作为高端厨电领导者，创立于1996年，代表着高端厨电、卓越的品质、创新的厨房科技和负责任的态度。方太厨电在双十一到来之际，同样打算采用提前预购的策略，借助双十一购物节实现销售额的增长。

直播助力传统电商，多渠道营销获客实现增长

对于方太厨电来说，现有渠道很难再实现爆发式的增长突破。2018年11月4日，方太厨电联合TATA木门、雅帝乐防盗门三家企业，携手开启线上直播预售活动。凭借微吼知客提供的直播营销服务，成功将商品触达至全网络范围内的客户。

知客提供拥有着用户旅途分析功能，帮助方太厨电深度分析消费者行为，细化至每一个页面停留时长、每一次评论等等，并且按照时间、地点等多个维度，帮助方太厨电分析在什么时间段内，什么地区的消费者，付费率会比较高，通过生成的数据报表，分析出了一套适合自己的直播营销方案，以极低的成本提高转化率。

11月12日，方太电商正式对外公布了今年双十一全程战报。数据显示，方太各电商平台双11当天全网总销售额突破2.5亿，同比增长90%以上，其中天猫旗舰店单店当日销售额达到了1.48亿元，同比增长70%。

互动营销促进消费者购买决策

对于消费者来说，网上购物信息不对称，只能通过差评或买家秀获取商品信息，最终买到手的商品也不一定满意，导致消费者对于购买决策行为愈发谨慎，这也是现如今电商难以实现增长突破的原因之一。

在方太厨电此次的直播过程中，与消费者直接面对面互动，直播场景设定在线下实体店内，让消费者亲眼看到商品长什么样子，并且进行实操。在评论区当中，我们能看到消费者与方太直播嘉宾进行频繁的留言互动，询问商品信息，而嘉宾也都给予了一一解答，进一步促进了消费者产生购买决策。

与此同时，微吼还具备着非常多的营销场景功能，例如红包、抽奖、分销等等，帮助企业实现场景互动营销，完成增长突破。