商业 | 对话林彦廷： 打造商务“直播+”产业链

如果说2016年是直播行业的“盛夏”光景，“百播大战”造就了116个直播APP中就有108个获得融资。但随着部分直播APP的下线或停服，2017年直播市场进入资本寒冬。

C端直播行业面临发展瓶颈，B端市场的直播需求却愈发显现。4月20日，国内领先商务视频直播平台微吼直播在北京宣布其完成2亿元的C轮融资。据悉，此轮融资由维思资本投资，维思资本是知名的坚持投资企业级服务市场垂直行业领头羊企业的投资机构。

“专注于B端，为医疗、金融等各行各业服务，微吼在尝试构建一条‘直播+’产业链。”在接受《中国经济信息》采访时，微吼直播CEO林彦廷详尽阐述了微吼直播2017年的战略布局，以及对整个直播行业生态的一些观察和预判。

  泛娱乐时代终结

今年4月，国家网信办会同有关部门，依法依规在应用商店下架并关停了包括红杏直播、蜜桃秀、蜂直播等18家直播应用。

C端直播行业在直播内容和盈利模式上陷入困境，压力主要来源于两方面。一方面是内容局限，大部分直播平台的内容泛娱乐化为主，直播仍然停留在“秀场模式”和“低端综艺”模式。直播行业一直以来都未得到社会精英阶层的太多关注，社会主流舆论尤其是老一辈人对直播行业印象消极，他们虽然认可直播行业的产业价值，但对其传播的内容持保留意见。

另外一方面是因为缺少稳定的盈利模式，带宽成本、热点内容、营销推广“三座大山”时刻压迫着直播平台，即使历经大浪淘沙后生存下来的企业也不得不支付高于其营收数倍的成本。

众多同质化、低俗化营销的平台在激烈的市场竞争和政策约束中开始淡出人们的视野。

对此，有分析人士认为，在内容上，互联网直播行业的颜值经济要回归内容本身，从“有价值”逐渐过渡到“有品质”，聚焦社会热点、行业专业知识，并通过直播发出理性声音，而不是单纯地“娱乐至死”。

  

  “直播+”产业链创新

林彦廷早在七年前就嗅到了商务直播的商机。他透露，2010年成立微吼直播之初，就选择了企业级服务市场的发展方向，定位于中高端商务人士和高端人群。

目前微吼直播的业务主要为针对B2B的市场，为活动主办方提供商务直播平台服务，此外，微吼直播还是知识型主播的孵化平台，为知识型“网红”建立了专属直播间。

在林彦廷规划的2017年战略中，“打通产业链上下游”成为关键词。微吼直播今年将深耕垂直领域，重点布局金融、医疗和教育行业；制定全平台产品计划，打造360度直播管家。

事实上，在当下的创业环境下，业内人士普遍认为B端市场虽然做起来有一定难度，但更多时候，只要抓住了企业客户的痛点，找对场景，企业客户的付费意愿更强。据不完全统计，目前，中国一年线下的现场活动约有1000万场，超过100人规模以上的500万场。线下每年企业做各种会展、路演、公关活动的投入约为6000亿元，而一场线上直播的成本仅是线下活动的10%。这不仅意味着采用视频直播的形式，可以大大减轻企业的成本压力，更重要的是，这更是一个可以在“2020年达到3000亿规模”的、拥有巨大潜力的增量市场。

“从0到10万，我们用了6年，但从10万到15万，我们仅用了不到1年。占据中国商务直播市场份额71.8%的微吼直播，已经聚集了充足的势能，在“滚雪球效应”的影响下，微吼也将进入商务用户自然增长的良性循环。”林彦廷说。

随着云服务、CDN、安全保障、营销推广、数据推流等环节相继打通，微吼在尝试构建一条视直播为链接，在直播之上“叠加”金融、教育、医疗等行业，并“整合”云服务、CDN、数据等服务元素，打造一条全面服务商务企业客户的“直播+”产业链。这其中离不开的是一以贯之的企业用户需求的深度挖掘：对稳定流畅直播技术的深度挖掘，对企业直播用户多元话需求的深度挖掘等。在企业用户需求的挖掘上积累的丰富技术和服务经验，也为林彦廷做产业链上游的延伸提供了更多的机会。

《中国经济信息》：能否请您透露一下微吼现在用户的规模？以及用户规模的结构是怎样的？

林彦廷：我们是有积累了15万+的企业客户，它是发起活动的发起方，覆盖了6千万的商业人群，因为所有活动都是商业类的活动，覆盖了六千万的人群观看，这是我们六千万的用户。我们做过50万场的直播，这个直播不是线下的，但是线下加上线下，凡是在微吼做过的直播有200万场。

《中国经济信息》：微吼未来的战略会不会延伸到2C端？

林彦廷：2C端我们是作为技术提供者。我们自己面对的客户的群体主要是企业客户，那如果这个2C是一个机构，是一个公司，它对于我来说也是一个B。它使用我的技术，使用我的SDK，嵌到它的产品对于我来说也是一个企业客户，我不会自己做C端内容，这些人对于我来说都是企业客户。如果它是2C的企业或者机构做这个视频直播，以前可能是需要自己打造一个视频直播平台，现在可以直接使用微吼的平台SDK都可以，镶嵌到他的产品当中，立刻拥有了一个视频直播的产品，去运营2C的某一个群体，那就是他们的任务了。

《中国经济信息》：现在BAT其实也有视频直播的SDK接口，在这方面微吼有哪些差异化竞争的策略？

林彦廷：首先BAT已经是我们合作伙伴了，BAT做的是更底层基础的服务。其实今天也有我们的运营商的合作伙伴来，比如说电信、连通负责最底层的通道，信息基础的建设。第一他体量大，BAT这种体量很难进入到细分行业客户的，他更多做偏重地层跟基础的。对于视频来说，视频直播SDK最核心其中是视频推拉流。我今天介绍整个我们提供的paas层，我们提供开放平台里面包括了这些接剖比视频推拉远远丰富得多，这个里面有文档，有聊天，有红包，有投票调查问卷等等，实际上我把微吼整个产品全部打包分拆了，全都给你做成模块化跟组建化的，拥有了整个paas平台分分钟可以搭建起微吼。

但是用第三方BAT不行，因为只提供的一个“主菜”。你买的生鱼，回来得现做，它提供是这部分。但是我们提供的是把这个鸡做好好了，调料都已经好了，一下锅就可以炒了。对于客户来说，比地层ATP平台更高一层，更接近客户，客户不需要用它重新搭建很多基础的功能，因为那些基础功能在微吼功能已经完成了，微吼又提供一个开放平台可以直接在微吼使用。

底层BAT庞大的资源使用微吼全部拥有，因为我们对接的就是中国和全球所有CDN、网络带宽云计算的资源，全都对接上了，而且我们有自己的网络资源调度系统，就是我会帮你做这个裁判。你用了任何一家，好与不好很难切换。有好的一定也有不好的地方，不管谁都是这样。微吼在这一层做的事情，我们底层对接了中国最顶尖的几大CDN运营厂商，云计算厂商，其他各种包括IDC机房，这些做调度，那些地区连接资源最好我们就会让当地用户使用那个厂商当地网络资源。

对于除了BAT之外的，其他你所说比如说某一些行业，我听到了这个行业好像前景很广泛，大家对这个需求很强，我想杀进来。但是很难，因为时间窗口过去了。时间窗口是我们在七年前开始做的时候，那个时候大概有两三年的时间窗口，整个这个市场还没有意识到的时候，你可以做很多的积累，不管是技术的积累，品牌的积累，还是产品的积累。产品的积累是指的你做过大量的几十万、上百万场的活动，服务过几万、几十万的客户群体的时候，你才能发现直播到底能给这个客户带来一些什么样的需求，我的产品的版本迭代，我的功能的走向，我的产品战略是什么，才能够经过一步步筛选和处理才能够“爬出来的”。但是这个时候才想进来，只想为企业提供直播，没有建立品牌，技术的积累这个时间窗口又过去了，我们认为微吼直播还是在这些方面有自己的先发优势的。