大多数企业,伴随随市场规模的扩大,全国各地都逐步建立起分公司,大量新人的涌入让能让公司长时间保持新鲜血液,拥有良好的竞争态势。但分公司大多相距太远,集中培训成本太高,管理起来也非常麻烦,一时间成为众多企业的难题。

金融直播案例

中信银行生态课是中信银行培发部组织的一个供企业内部员工分享学习的课堂,每周都会固定邀请一些行业大咖或是部门负责人来讲授专业知识。中信银行生态课的受众群体当然是旗下所有员工,但中信银行遍布全国各地,员工也分布于五湖四海,每周一次这样的频率来把所有员工召集到一个地方培训显然非常不现实,以图文的形式又非常缺乏互动性,因此中信银行跟微吼合作,以直播的形式完成企业内训。

中信银行生态课的唯一观看入口是中信银行微信的移动学习平台,中信信用卡信学团,就是中信银行为了给员工培训专门做的公众号。为了给员工提供一体化的培训服务,中信银行使用API接口,通过后台生成的嵌入链接,将直播课程直接嵌入到微信公众号当中,员工在微信公众号的菜单栏里就能够直接找到直播入口,非常方便。

金融直播案例

中信银行通过直播在微信公众号中将培训内容分发给全国各地的员工,员工通过一部智能手机就能够参与培训。除此之外,还能在直播间中与嘉宾进行实时互动,有哪些没有听懂的地方都可以直接向嘉宾提问。员工与员工之间也可以在直播间评论区进行互动,交流心得体会,整体培训效果可想而知,自然事半功倍。

金融直播案例

但中信银行也是其他企业在进行直播内训的同时,还有一个非常大的问题需要解决。那就是内训邀请来的可能是行业大咖经验分享,也可能是涉及到自己银行内部消息的行业讲座,是不对外的,目的是给员工进行培训而不是面对所有用户群体。因此中信银行使用了微吼的邀请码功能,通过在后台生成邀请码,在由各部门统一分发给员工,员工通过手机进入公众号直播间后,只有输入邀请码才能够正常观看直播。

这就起到了非常好的保密性,因为员工只有输入邀请码才能正常观看直播,每个人的邀请码都是不同的,相当于是一对一单独服务的。因此,中信银行才算是扫清了一切障碍,完成了定期企业内训这一大计划。