广东康爱多连锁药店有限公司是太安堂集团旗下的子公司,专门从事线上电子商务业务,一直以来,秉承着诚信共赢、用户优先、以人为本、价值至上的理念,为广大患者提高用药水平,降低用药费用。为了拓宽获客渠道,提高自身线上电商业务规模,康爱多采用线上直播的方式,与广大患者以及其他想要咨询的网友,面对面在线交流。

康爱多最新一期的直播节目当中,特邀具备7年三甲医院临床经验、20年大型药店门诊经验的呼吸专业顾问,来到直播间做客,为广大患者及观众深入探究哮喘与慢阻肺病常用药原理。本次直播,采用了视频+文档的布局,在视频直播的过程中,可以根据实际情况,随时插入文档,边对照文档边向观众讲解,效果比单纯的用视频直播要好的多,这也是众多企业为什么选用微吼的原因,因为微吼所提供的直播相关功能,能够满足企业基于各个场景的几乎全部需求。

药企获客难,直播打通线上渠道

对于药企来说,药品营销的本质之一是医生教育,即向医生传达药品的科学论据和论证,最终让医生信服药品安全有效,开处方给患者使用。直播在这其中,起到了连接和盘活的作用,让医生跟客户通过直播直接面对面互动交流,通过微吼的互动连麦,或是直播间评论留言,连接医生与患者,提高转化率,而康爱多,正是这样做的。

现阶段医药行业面临最大的问题就是市场趋近饱和,依靠现有渠道营销获客已经不足以在竞争日益激烈的市场环境当中生存下去。主要表现在获客成本的提高,百度关键词单价较前几年有着十倍数十倍的增长。另一方面则在于商机数量,即使在各个渠道耗费大量成本进行投放,商机数量依然不能得到有效提升。直播作为一种内容载体,不仅仅可以与患者产生并建立联系,还能够作为获客工具来使用。我们可以通过腾讯视频、凤凰网等第三方平台引流,或是利用邀请卡等功能,在微信等社交平台进行裂变,获取客户。